예약안내 상세정보
객실정보 부대시설 교통정보 취소변경안내
대명호텔앤리조트는 회원들이 사용하고 남은 잔여객실에 한해 [ 주말 및 성수기 ] 예약이 진행됩니다.
[ 입실안내 / check-in ]
- 성수기, 주말, 연휴, 스키시즌, 오션시즌 : 15:00 ~22:00
- 비수기, 주중 : 14:00 ~ 22:00
- 22시 이후 입실하실 경우 사전에 프런트로 연락하여야 합니다.
[ 퇴실안내 / check-out ]
- 성수기, 주말, 연휴, 스키시즌, 오션시즌 : 11:00
- 비수기, 주중 : 12:00
- Late check-out(늦은 퇴실)의 경우 별도의 추가요금이 부과됩니다.(오후 3시 이후 퇴실시 1박 요금 적용)
[추가요금 안내]
- 인원추가 : 5,500원 (체크인시 신고시, 미신고 적발시 11,000원 / 8세 미만은 추가요금에서 제외)
- 침구추가 : 11,000원(1박 기준, 침구 추가는 최대인원 수를 초과할 수 없습니다.)
- 호텔은 침구류 추가 및 엑스트라베드가 미 운영 되오니 참고 바랍니다.
- 리조트의 경우 1박 투숙시 객실 정원수 만큼 타월이 제공되며, 추가 요청시 1장당 500원의 환경단체 기부금이 발생합니다.
[전망료안내]
- 모든 객실 배정은 선착순 현장배정을 원칙으로 합니다.
- 전망객실 배정시 전망료 22,000원을 리조트 프런트에서 추가로 결제하셔야 합니다.
( 파크뷰 및 미디어쇼뷰 객실도 전망료 22,000원 발생하며 리조트 프런트에서 결제하셔야 합니다. )
- 객실배정시 전망객실으로만 배정이 가능한 경우에도 전망료는 동일하게 발생하므로 참고하시기 바랍니다.
[유아용품 대여 안내]
- 유아 욕조 대여 가능 ( 오크동 / 파인동 / 메이플동 / 체리동 )
- 모든 비품은 소량이므로 현장선착순으로 대여가능합니다.
[객실 정비 안내]
- 리조트 : 객실 3박 이상 투숙시 무료 재실정비가 1회 진행됩니다.(오후 3시 이전 사전 요청 필수)
- 호 텔 : 객실 1박 이상 투숙시 무료 재실정비가 1회 진행됩니다.
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[ 팻 객실 이용 안내 ]
■ 입실기준 :
■ 반려견 동반 입실 허용 기준
■ 체크인 안내
■ 부대시설 안내
■ 제공서비스
■ 기타 유의 사항
예약안내 상세정보 객실정보
부대시설 교통정보 취소변경안내
객실타입 기준인원/최대인원 구조
패밀리 오크 취사(B)
4/6
■ 원룸형 + 욕실 // 베드타입 : 한실, 트윈, 더블, 선착순 현장 배정
패밀리 오크 클린(B)
4/6
■ 원룸형 + 욕실 // 베드타입 : 디럭스 // 미취사 객실
스위트 오크 취사(B)
5/8
■ 침실2 + 거실겸 주방 + 욕실2 // 베드타입 : 한실, 트윈, 더블, 선착순 현장 배정
스위트 오크 클린(B)
5/8
■ 침실2 + 거실겸 주방 + 욕실2 // 베드타입 : 트리플 // 미취사 객실
패밀리 파인 취사(C)
4/6
■ 원룸형 + 욕실 // 전객실 온돌형
스위트 파인 취사(C)
5/8
■ 침실2 + 거실겸 주방 + 욕실1 // 전객실 온돌형
[리프트 PKG] 패밀리 오크 취사(B)
4/6
■ 객실 + 리프트 (3H) 2인
[리프트 PKG] 패밀리 오크 클린(B)
4/6
■ 객실 + 리프트 (3H) 2인
[리프트 PKG] 스위트 오크 취사(B)
5/8
■ 객실 + 리프트 (3H) 2인
[리프트 PKG] 스위트 오크 클린(B)
5/8
■ 객실 + 리프트 (3H) 2인
[리프트 PKG] 패밀리 파인 취사(C)
4/6
■ 객실 + 리프트 (3H) 2인
[리프트 PKG] 스위트 파인 취사(C)
5/8
■ 객실 + 리프트 (3H) 2인
[스노위랜드 PKG] 패밀리 오크 취사(B)
4/6
■ 객실 + 스노위랜드(종일) 2인
[스노위랜드 PKG] 패밀리 오크 클린(B)
4/6
■ 객실 + 스노위랜드(종일) 2인
[스노위랜드 PKG] 스위트 오크 취사(B)
5/8
■ 객실 + 스노위랜드(종일) 2인
[스노위랜드 PKG] 스위트 오크 클린(B)
5/8
■ 객실 + 스노위랜드(종일) 2인
[스노위랜드 PKG] 패밀리 파인 취사(C)
4/6
■ 객실 + 스노위랜드(종일) 2인
[스노위랜드 PKG] 스위트 파인 취사(C)
5/8
■ 객실 + 스노위랜드(종일) 2인
[인피니티풀 PKG] 패밀리 오크 취사(B)
4/6
■ 객실 + 인피니티풀 2인
[인피니티풀 PKG] 패밀리 오크 클린(B)
4/6
■ 객실 + 인피니티풀 2인
[인피니티풀 PKG] 스위트 오크 취사(B)
5/8
■ 객실 + 인피니티풀 2인
[인피니티풀 PKG] 스위트 오크 클린(B)
5/8
■ 객실 + 인피니티풀 2인
[인피니티풀 PKG] 패밀리 파인 취사(C)
4/6
■ 객실 + 인피니티풀 2인
[인피니티풀 PKG] 스위트 파인 취사(C)
5/8
■ 객실 + 인피니티풀 2인
[조식뷔페 PKG] 패밀리 오크 취사(B)
4/6
■ 객실 + 조식뷔페 2인
[조식뷔페 PKG] 패밀리 오크 클린(B)
4/6
■ 객실 + 조식뷔페 2인
[조식뷔페 PKG] 스위트 오크 취사(B)
5/8
■ 객실 + 조식뷔페 2인
[조식뷔페 PKG] 스위트 오크 클린(B)
5/8
■ 객실 + 조식뷔페 2인
[조식뷔페 PKG] 패밀리 파인 취사(C)
4/6
■ 객실 + 조식뷔페 2인
[조식뷔페 PKG] 스위트 파인 취사(C)
5/8
■ 객실 + 조식뷔페 2인
[힐링 다이닝 PKG] 패밀리 오크 취사(B)
4/6
[힐링 다이닝 PKG] 패밀리 오크 클린(B)
4/6
[힐링 다이닝 PKG] 스위트 오크 취사(B)
5/8
[힐링 다이닝 PKG] 스위트 오크 클린(B)
5/8
[힐링 다이닝 PKG] 패밀리 파인 취사(C)
4/6
[힐링 다이닝 PKG] 스위트 파인 취사(C)
5/8
[스위밍 풀 PKG] 패밀리 오크 취사(B)
4/6
[스위밍 풀 PKG] 패밀리 오크 클린(B)
4/6
[스위밍 풀 PKG] 스위트 오크 취사(B)
5/8
[스위밍 풀 PKG] 스위트 오크 클린(B)
5/8
[스위밍 풀 PKG] 패밀리 파인 취사(C)
4/6
[스위밍 풀 PKG] 스위트 파인 취사(C)
5/8
[New 액티비티 PKG] 패밀리 오크 취사(B)
4/6
[New 액티비티 PKG] 패밀리 오크 클린(B)
4/6
[New 액티비티 PKG] 스위트 오크 취사(B)
5/8
[New 액티비티 PKG] 스위트 오크 클린(B)
5/8
[New 액티비티 PKG] 패밀리 파인 취사(C)
4/6
[New 액티비티 PKG] 스위트 파인 취사(C)
5/8
[해븐리 인피니티풀 베이직 PKG] 패밀리 오크 취사(B)
4/6
[해븐리 인피니티풀 베이직 PKG] 패밀리 오크 클린(B)
4/6
[해븐리 인피니티풀 베이직 PKG] 스위트 오크 취사(B)
5/8
[해븐리 인피니티풀 베이직 PKG] 스위트 오크 클린(B)
5/8
[해븐리 인피니티풀 베이직 PKG] 패밀리 파인 취사(C)
4/6
[해븐리 인피니티풀 베이직 PKG] 스위트 파인 취사(C)
5/8
[해븐리 인피니티풀 프리미엄 PKG] 패밀리 오크 취사(B)
4/6
[해븐리 인피니티풀 프리미엄 PKG] 패밀리 오크 클린(B)
4/6
[해븐리 인피니티풀 프리미엄 PKG] 스위트 오크 취사(B)
5/8
[해븐리 인피니티풀 프리미엄 PKG] 스위트 오크 클린(B)
5/8
[해븐리 인피니티풀 프리미엄 PKG] 패밀리 파인 취사(C)
4/6
[해븐리 인피니티풀 프리미엄 PKG] 스위트 파인 취사(C)
5/8
예약안내 상세정보 객실정보 부대시설
교통정보 취소변경안내
한식당, 양식당, 일식당, 중식당, 커피숍, 베이커리, 치킨집, 아이스크림, 분식/스낵, 바베큐
단란주점, 호프집, bar, 노래방, 전자오락실
볼링장, 당구장, 탁구장, 족구장, 수영장, 어린이놀이방, 휘트니스, 캠프파이어
슈퍼마켓, 약국, 미용실, 토속품점, 기념품점, 스키샵
은행, 비즈니스센터, 연회장, 세미나실
PC방, 사우나, 테라피, 바베큐
예약안내 상세정보 객실정보 부대시설 교통정보
취소변경안내
교통편안내
자가운전
▣서울<->춘천 고속도로
버스
▣동서울터미널->비발디파크 : 09:05, 10:25, 15:35, 17:05
셔틀버스
▣[▣서울,평촌,분당,부천지역 년중 전기간운행, 나머지는 스키시즌에만]
예약안내 상세정보 객실정보 부대시설 교통정보 취소변경안내
취소 및 환불규정 안내
여행친구┃키다리투어의 [취소 및 환불 규정] 은 특약사항으로 어떠한 약관보다 우선 적용 됩니다. 예약완료 후, 예약취소 신청시 위약금이 발생할 수 있으므로 [취소 및 환불규정] 의 내용을 확인하시기 바라며, 단, 상품별, 이용시기별, 지역별 ‘위약 기준 및 위약금’이 상이한 경우 해당 상품의 상세설명 ‘취소/변경 안내’에 고지된 [취소 및 환불규정] 이 우선적용 되므로 반드시 확인바랍니다.
■ 예약취소 신청 안내
• 예약취소 신청은 반드시 전화로만 고객상담센터에서 접수 가능하며. 이때 여행친구┃키다리투어의 [취소 및 환불규정] 에 따라 위약금 발생 여부를 안내 받으실 수도 있습니다.
• 여행친구┃키다리투어에서 판매하는 상품은 이용일을 지정하여 예약하는 상품입니다. 따라서 예약취소시 위약조건의 기준일도 예약하신 상품의 이용일 또는 입실일을 기준일 로 합니다.
• 예약취소시 위약여부 확인도 영업일을 기준으로 합니다.
◎ 성수기 적용기간 :
• 성수기는 공지사항에 별도로 안내한 성수기 기간을 적용 합니다.
• 벚꽃시즌, 하계시즌, 단풍시즌, 동계시즌, 기타(설날연휴, 추석연휴 등)
■ 객실 예약취소시 위약 기준일 및 환불 기준
● 비수기 예약취소시
기준일
7일전
6일전
5일전
4일전
3일전 2일전
1일전
일실당일, No-Show시
환불액
전액환불
90% 환불
80% 환불
70% 환불
60% 환불 50% 환불 30% 환불 취소/변경/환불 불가
● 성수기 예약취소시
기준일
14일전
13일~11일전
10일~9일전
8일~7일전
6일~5일전
4일~2일전
1일전~입실당일, No-Show시
환불액
전액환불
90%환불
80%환불
60%환불
40%환불
20%환불
취소/변경/환불 불가
※ 공통 사항
예약완료 후 취소 시 100% 환불조건이더라도 재경비 2,000원을 공제 후 환불처리 됩니다.
■ 예약취소 업무시간 안내
예약취소는 고객상담센터 업무시간내에만 가능 하며, 업무시간 이후 취소신청은 익영업일이 기준일로 적용됩니다. 특히, 금요일(공휴일 전날) 17시 이후부터 일요일(공휴일)사이에는 예약취소 업무가 불가능하므로 업무가 개시되는 익영업일이 기준일로 적용되므로 취소기일이 경과하지 않도록 사전에 예약취소 신청바랍니다.
■ 당일 예약시 취소/환불 안내
당일 출발 상품을 예약을 신청한 경우 예약확정시(예약번호가 생성된 경우로 고객에게 예약번호가 통보되기까지 약간의 시차가 발생할 수 있음)부터 취소/변경/환불이 불가능합니다.
■ 기타 주의사항
• 예약취소 신청은 예약자 본인이 직접 당사에 유선전화로 신청하여야 하며, 대리인의 예약취소 신청은 개인정보보호 차원에서 접수가 제한될 수 있습니다.
• 고객이 현지 프런트에 직접 예약취소를 처리한 경우, 현지에서는 취소접수로만 처리할 뿐 환불에 대한 책임이 없습니다.
• [취소 및 환불 규정]은 당사에 준하며 숙박지와는 무관하며, 입실자의 개별적인 숙박지와의 취소는 당사에서 책임을 지지 않습니다.
• 예약된 객실에 체크인 후 개인사정 (객실 노후불만 및 일정변경, 기타 고객변심)에 의한 조기퇴실 및 취소신청은 당일 예약취소와 동일하게 환불규정이 적용됩니다.
• 예약취소 신청시 기준일 산정은 예약한 입실일 기준으로 적용되며 예약신청일과는 무관합니다.
■ 노쇼(No-Show) 안내
• 예약완료 후 당사에 통보하지 않고 예약하신 이용일에 상품(객실)을 이용하지 않은 상태를 뜻하며, 노쇼 발생시 당일 취소와 동일하게 적용되어 취소/변경/환불 불가로 해당요금이 100% 정상 청구 됩니다.
• 특히 숙박 상품의 경우, 2박이상 예약 후 첫날 노쇼 발생시 다음날 일정의 예약도 모두 자동 취소됩니다. 또한 객실의 재확보가 불가능할 수도 있습니다.
■ 위약금 발생시 환불 안내
• 예약완료 후 예약취소 신청시에는 [취소 및 환불규정]에 따라 위약조건 해당여부를 체크 합니다. 위약조건에 해당되지 않는 경우에는 전액 환불 처리되며, 위약금이 발생하는 경우에는 위약금을 공제 후 환불처리 됩니다.
• 신용카드로 결제하신 경우 지정된 계좌에 위약금을 입금완료 후, 신용카드결제 취소승인이 신청 됩니다. 결과는 영업일 기준으로 3~5일정도 후 확인이 가능하십니다.
• 현금결제(무통장입금)의 경우 위약금을 공제 후, 1주일 후 15시에서 18시 사이에 환불 처리 됩니다.
예약 변경 안내
■ 예약변경의 경우에도 [취소 및 환불규정]이 동일하게 적용 되므로 위약금이 발생할 수 있습니다.
■ 예약변경 신청은 여행친구 | 키다리투어 고객상담센터에서 전화로만 접수 합니다. 변경하시고자 하는 조건의 객실예약이 가능한 경우에만 예약변경이 되므로 최초 예약신청시 정확한 예약신청 바랍니다.
■ 고객이 직접 숙박업체에서 임의로 예약변경한 경우, 문제발생시 100% 고객님 과실로 적용되고, 여행친구┃키다리투어에서는 어떠한 책임도 지지 않습니다. 반드시 여행친구┃키다리투어에 예약변경 신청 을 하시기 바랍니다.
예약안내
상세정보 객실정보 부대시설 교통정보 취소변경안내
※ 예약순서 : ① 번 객실선택 ▶ ② 번 입실일선택 ▶ ③ 번 이용 박수/객실수/투숙인원 선택 ▶ ④ 번 예약하기(회원) or 비회원예약
STEP 01 객실타입선택 (예약하실 객실을 선택하세요) ※ 예약신청 접수 >> 가능여부 통보 >> 입금확인후 예약번호 문자발송
STEP 02 입실일 선택
※ 예약신청 접수 >> 가능여부 통보 >> 입금확인후 예약번호 문자발송
실시간예약
확정예약
대기요청
예약신청
전화문의
예약마감
STEP 03 투숙 박수 / 객실수 / 투숙인원 선택
· 객실수
선택 1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
실제투숙인원작성 (기준인원을 초과시 인원추가요금 현장에서 발생)
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